Všeobecné obchodné a reklamačné podmienky e-shopu www.dezinfekcnyroztok.sk upravujú proces nákupu tovaru spotrebiteľom prostredníctvom e-shopu www.dezinfekcnyroztok.sk, podmienky predaja a nákupu tovaru prostredníctvom e-shopu predávajúceho, práva a povinnosti zmluvných strán, t. j. predávajúceho a spotrebiteľa vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi týmito stranami, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom e-shopu predávajúceho.
Všeobecné obchodné podmienky
1. Základné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou:
SVT, s. r. o.
IČ: 031652387
DIČ: 2020502847
IČ DPH: 2020502847
Sídlo: Starosaská 15, 052 01 Spišská Nová Ves
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka č. 1432/V
Kontaktné údaje:
E-mail: dezinfekcnyroztok@gmail.com
Telefón: 0903 601 138
Web: www.dezinfekcnyroztok.sk
(ďalej len „predávajúci“) a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „kupujúci“) pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.dezinfekcnyroztok.sk.
1.2 Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.
1.3 Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
2.1 Kupujúci môže vykonať objednávku prostredníctvom e-shopu na webovej stránke predávajúceho.
2.2 Objednávka je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1 Ceny tovaru sú uvedené v eurách a sú konečné. Predávajúci je platcom DPH.
3.2 Kupujúci môže uhradiť kúpu tovaru nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankovým prevodom
- Dobierkou
- Online platbou
4. Dodacie podmienky
4.1 Predávajúci zabezpečí doručenie tovaru prostredníctvom kuriérskej služby alebo pošty.
4.2 Dodacia lehota je zvyčajne 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
5.2 Odstúpenie od zmluvy je potrebné oznámiť predávajúcemu e-mailom a tovar zaslať na adresu sídla spoločnosti.
5.3 Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípade, že bol tovar otvorený alebo použitý.
6. Reklamácie a záruky
6.1 Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi.
6.2 Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
6.3 Reklamácia bude vybavená do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
7.2 Kupujúci má právo požiadať o vymazanie alebo opravu svojich osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.
V Spišskej Novej Vsi, dňa 01.01. 2025